Zásady ochrany osobních údajů

1. Jaké údaje zpracováváme

Kontaktní formulář a poptávky

Při odeslání kontaktního formuláře nebo poptávky zpracováváme: jméno, e-mailovou adresu, telefonní číslo (pokud jej poskytnete) a obsah vaší zprávy.

Technické údaje z návštěvy webu

Při návštěvě našich webových stránek automaticky zaznamenáváme IP adresu, typ prohlížeče, operační systém a informace o navštívených stránkách. Tyto údaje slouží k zajištění bezpečnosti a funkčnosti webu.

Fakturační údaje

V případě obchodní spolupráce zpracováváme údaje potřebné pro vystavení daňových dokladů v souladu se zákonem.

2. Proč údaje zpracováváme

• Odpověď na poptávku - oprávněný zájem / jednání o smlouvě
• Plnění objednávky a podpora - plnění smlouvy
• Účetnictví a daně - zákonná povinnost
• Zabezpečení webu - oprávněný zájem
• Analytika a měření - souhlas

3. Cookies

Nezbytné cookies zajišťují základní funkčnost webu a jsou aktivní vždy. Analytické a marketingové cookies se aktivují pouze s vaším souhlasem prostřednictvím cookie lišty.

Svůj souhlas můžete kdykoli změnit v nastavení cookies nebo v nastavení vašeho prohlížeče.

4. Kdo má k údajům přístup

Vaše údaje sdílíme pouze s nezbytnými partnery:

• Poskytovatel hostingu a e-mailových služeb
• Analytické nástroje (Google Analytics)
• Účetní a právní poradci

Všichni partneři mají smluvní povinnost chránit vaše údaje.

5. Jak dlouho údaje uchováváme

• Poptávky a komunikace: 12 měsíců od posledního kontaktu
• Smluvní a účetní dokumenty: dle zákona (typicky 10 let)
• Cookies: dle nastavení / do odvolání souhlasu

6. Vaše práva

Máte právo na:

• Přístup ke svým údajům
• Opravu nepřesných údajů
• Výmaz údajů ("právo být zapomenut")
• Omezení zpracování
• Přenositelnost údajů
• Vznesení námitky proti zpracování

Souhlas se zpracováním můžete kdykoli odvolat. Své požadavky zasílejte na e-mail [email protected]. Na vaši žádost odpovíme do 30 dnů.

Pokud se domníváte, že zpracování porušuje vaše práva, můžete podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.

7. Zabezpečení údajů

Přijímáme vhodná technická a organizační opatření k ochraně vašich údajů: šifrovaný přenos dat (HTTPS), řízení přístupů, zálohování a pravidelné bezpečnostní kontroly.

8. Kontakt

V případě dotazů ohledně zpracování osobních údajů nás kontaktujte: